Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie eine Reihe von häufig gestellten Fragen rund um unser Angebot auf Casumo. Sollten Sie darüber hinaus weitere Fragen oder Anliegen haben, freuen wir uns auf Ihre Anfrage über das Support Formular.

Anmerkungen zu unserem Spielangebot

Hinterlassen Sie uns gerne Ihre Anmerkungen, Kritiken, Erfahrungen und / oder Verbesserungsvorschläge zu unserem Spielangebot. Selbstverständlich freuen wir uns auch über positive Kritik und Lob.

Sollte es in seltenen Fällen aufgrund schlechter Internetverbindungen zu einem Fehlverhalten einzelner Spiele kommen, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

Verantwortungsbewusstes Spielen

Die Zufriedenheit und das Wohl unserer Kunden liegen uns besonders am Herzen. Unser Angebot auf Casumo dient ausschließlich dem Freizeitvergnügen volljähriger Personen. Sollte sich aus dem reinen Vergnügen jedoch ein problematisches Spielverhalten entwickeln, so muss Hilfe angeboten und auf die Gefahren der Spielsucht hingewiesen werden. Aus diesem Grund finden Sie unter dem Link „Verantwortungsbewusstes Spielen“ zahlreiche Informationen und professionelle Hilfsangebote zu diesem Thema.

Darüber hinaus ist eine sofortige Deaktivierung Ihres Spielerkontos möglich. Scheuen Sie sich also nicht uns zu kontaktieren.

Infos und News zu Casumo

Gerne informieren wir Sie über spannende Neuigkeiten und exklusive Kundenaktionen per E-Mail. Unter „Mein Profil“ im Reiter „Newsletter“ haben Sie die Möglichkeit Informationen und News per E-Mail anzufordern. Selbstverständlich können Sie diese auch jederzeit wieder abbestellen.